U našoj korisničkoj podršci rade najiskusniji ljudi koji su već godinama u hotelijerstvu i ugostiteljstvu. Oni su tu da odgovore na sve Vaše zahteve, na primer:
- ispravljanje/promena podataka o rezervacijama (dva odvojena kreveta\bračni krevet, imena gostiju, vreme boravka itd.);
- dodatnim informacijama i posebnim zahtevima (rođendan gostiju, soba za pušače/nepušače, medeni mesec itd.);
- zahtev za transfer;
- hitni slučajevi (u ovom slučaju kontaktirajte nas telefonom).
Tel: +357 251 23261 (ili drugi lokalni fiksni telefoni prikazani ispod dugmeta za korisničku podršku)
E-mail: support@ratehawk.com
Možete se obratiti korisničkoj podršci i klikom na nalog za rezervaciju u administrativnom delu i započeti razgovor uživo.
Naša korisnička podrška dostupna je 24/7 u svako doba dana i noći.