Rezerwacja hotelu
- Jak zarezerwować hotel?
- Gdzie mogę sprawdzić moje rezerwacje?
- Gdzie mogę pobrać potwierdzenie i fakturę?
- Jak dokonać rezerwacji grupowej?
- Co zrobić, jeśli nie mogę znaleźć wybranego hotelu online?
- Jak mogę dowiedzieć się, czy zarezerwowany pokój ma odpowiednią liczbę i typ łóżek?
- Skontaktowaliśmy się z hotelem i usłyszeliśmy, że hotel nie otrzymał naszej rezerwacji. Co powinniśmy zrobić?
- Czy mogę otrzymać potwierdzenie rezerwacji na papierze firmowym?
- Jakie są godziny zameldowania i wymeldowania?
- Jak można dowiedzieć się, czy hotel zapewnia parking i usługi transferowe?
- Czy mogę dodać opcję wczesnego zameldowania / późnego wymeldowania?
- Czy mogę anulować jeden pokój, jeśli moja rezerwacja obejmuje więcej niż jeden pokój?
- W jakich sytuacjach rezerwacja zostaje automatycznie anulowana?
- Jak mogę anulować rezerwację?
- W jaki sposób mogę dokonać zmiany w potwierdzonej, bezzwrotnej rezerwacji (np. okres pobytu, nazwisko gościa itp.)?
- Czy naliczana jest opłata anulacyjna? Moja rezerwacja została już opłacona.
- Gdzie mogę sprawdzić warunki anulowania mojej rezerwacji?