-
Hogyan foglalhatok le egy hotelt?
-
Hol tekinthetem meg a foglalásaimat?
-
Hol tölthetem le a kupont és a számlát?
-
Hogyan hozhatok létre csoportos foglalást?
-
Mit tehetek, ha nem találom meg online a keresett hotelt?
-
Hogyan bizonyosodhatok meg arról, hogy a lefoglalt szoba pontosan annyi és olyan típusú ággyal rendelkezik, amilyenre szükségem van?
-
Felkerestük a hotelt, de azt mondják, hogy nincs meg a foglalásunk. Mi a teendő?
-
El tudják Nekem küldeni a közvetlenül a hoteltől kapott foglalás megerősítését (a hotel üzenetének fejlécét használva)?
-
Mikor jelentkezhetek be és mikor kell kijelentkeznem?
-
Honnan tudhatom, hogy a hotel biztosít-e parkolási lehetőséget vagy transzferszolgáltatást?
-
Lehetséges korai bejelentkezést/késői kijelentkezést kérnem?
-
Lemondhatok egy szobát, ha egy adott foglalás részeként egynél több szobát foglaltam le?
-
Milyen körülmények esetén törlődik automatikusan egy foglalás?
-
Hogyan mondhatok le egy foglalást?
-
Hogyan változtathatok meg egy megerősített, vissza nem téríthető foglalást? (ott-tartózkodás hossza, vendég neve, stb.)
-
Számíthatok lemondási díjra? Már kifizettem a foglalást.
-
Hol tekinthetem meg az egyes foglalások lemondási feltételeit?
