Réserver un hôtel
- Comment puis-je réserver un hôtel?
- Où puis-je consulter mes réservations?
- Où puis-je télécharger le bon d'échange et la facture?
- Comment puis-je effectuer une réservation de groupe?
- Que faire si l'hôtel sélectionné ne se trouve pas en ligne?
- Comment puis-je m'assurer que l'hébergement réservé possède le nombre et le type exacts de couchages dont j'ai besoin?
- Nous avons contacté l'hôtel qui dit ne pas avoir trace de notre réservation. Que faire?
- Pouvez-vous fournir une confirmation de réservation sur le papier à entête de l'établissement hébergeur?
- Quels sont les horaires d'arrivée et de départ?
- Comment m'assurer que l'hôtel dispose d'un parking ou propose des services de transferts?
- Puis-je demander une arrivée anticipée ou un départ tardif?
- Puis-je annuler une chambre lorsque la commande comprend plusieurs chambres?
- Dans quelles conditions une réservation est-elle annulée automatiquement?
- Comment puis-je annuler ma réservation?
- Comment puis-je modifier une réservation non-remboursable qui a été confirmée?
- Appliquez-vous des frais d'annulation? J'ai déjà réglé ma réservation.
- Où puis-je consulter les conditions d'annulation de ma réservation?