Qui est mon gestionnaire de compte et quelle est sa fonction?

Votre gestionnaire de compte est votre point de contact chez RateHawk. Il est responsable de votre compte et du développement de votre entreprise. Votre gestionnaire de compte vous sera assigné lors de votre inscription et vous assistera pour toutes les questions importantes dont:

  • Votre formation au fonctionnement du système. Merci de contacter votre gestionnaire de compte pour toute question concernant le fonctionnement de notre système. Notre gestionnaire de compte se fera un plaisir de former et assister d'autres membres de votre équipe.
  • Vos paramètres de contrat. Que vous deviez effectuer des commandes de groupes ou modifier les informations légales de votre compagnie, votre gestionnaire de compte est là pour vous aider.
  • Questions d'ordre financier sur les paiements, les limites de crédit et les acomptes.

Appuyez sur le bouton vert «Support client» situé dans le coin inférieur droit de la page de votre écran pour connaître le nom de votre gestionnaire de compte.

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