¿En qué casos se cancelan automáticamente las reservas?

El sistema cancela las reservas reembolsables no pagadas 30 minutos antes de que finalice el período de cancelación gratuita. 

Aviso importante: Si tu saldo a favor es suficiente para pagar la reserva, esta no se cancela automáticamente. 

Puedes consultar el plazo para pagar la reserva en tu cuenta en línea, en la página de reservas. 

Ten en cuenta que el plazo de pago se calcula en función de la hora local en que se hizo la reserva.

 

De acuerdo con los términos del acuerdo, el socio es responsable de hacer los pagos a término y debe cancelar manualmente las reservas que caducaron. Si la agencia no cancela la reserva en su cuenta en línea, debe pagarla. 

Si tienes un límite de crédito o saldo a favor suficientes para cubrir el costo, las reservas reembolsables no se cancelan automáticamente. 

Consulta tu límite de crédito de forma periódica en la sección “Límite de nuevas reservas no reembolsables”, en “Información financiera”. Si el saldo es inferior al costo de la reserva, es posible que el sistema la cancele de forma automática.