Εκδόθηκε.. Η κατάσταση αυτή καταχωρείται σε παραγγελία που έχει εκδοθεί και πληρωθεί. Αν η κατάσταση «Εκδόθηκε» έχει καταχωρηθεί σε παραγγελία, μπορείτε να κάνετε λήψη του e-ticket και του τιμολογίου, ή να επιστρέψετε το εισιτήριο.

Εκδόθηκε. Η κατάσταση αυτή εκχωρείται σε κράτηση, για την οποία έχει εκδοθεί αεροπορικό εισιτήριο. Όταν μία κράτηση περιέλθει σε κατάσταση έκδοσης, τότε μπορείτε να κατεβάσετε το ηλεκτρονικό εισιτήριο και το τιμολόγιο, να πληρώσετε για την κράτηση ή να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων.

Αναμονή για έκδοση. Αυτή η κατάσταση εμφανίζεται αφού πατήσετε το πλήκτρο «Έκδοση».

Σφάλμα έκδοσης. Αυτή η κατάσταση εμφανίζεται όταν προκύπτει κάποιο σφάλμα κατά τη διάρκεια της διαδικασίας έκδοσης εισιτηρίου. Επικοινωνήστε με το τμήμα υποστήριξης.

Σφάλμα πληρωμής. Αυτή η κατάσταση εμφανίζεται όταν προκύπτει κάποιο σφάλμα κατά τη διάρκεια της διεκπεραίωσης της πληρωμής του εισιτηρίου. Δοκιμάστε να πληρώσετε ξανά ή επικοινωνήστε με το διαχειριστή του λογαριασμού σας. Ο πιο συνηθισμένος λόγος για αυτό το σφάλμα είναι η έλλειψη χρημάτων στο πλαίσιο του πιστωτικού ορίου.

Ζητείται επιστροφή χρημάτων. Αυτή η κατάσταση εμφανίζεται αφού πατήσετε το κουμπί «Επιστροφή εισιτηρίου». Η επιστροφή χρημάτων εκτελείται μόνο αφού συμφωνηθούν οι προϋποθέσεις επιστροφής με την υπηρεσία υποστήριξης.

Η επιστροφή χρημάτων ολοκληρώθηκε. Αυτή η κατάσταση εμφανίζεται αφού συμφωνηθούν οι όροι της επιστροφής χρημάτων και εκτελεστεί η επιστροφή.