Για να κάνουμε την διαδικασία πληρωμών ταχύτερη και να απλοποιήσουμε την κατανομή τους, αλλάξαμε τα τραπεζικά μας στοιχεία για EUR στη Citi Bank Δουβλίνου.
Στοιχεία τράπεζας
Χρησιμοποιήστε μόνο τα παρακάτω τραπεζικά στοιχεία για όλες τις πληρωμές σας σε ευρώ:
Τράπεζα: Citibank Europe plc, Dublin
SWIFT: CITIIE2X
Όνομα λογαριασμού: Emerging Travel EUR
IBAN: IE43CITI99005145757307
Γιατί είναι σημαντικό
Με τα νέα αυτά στοιχεία, μπορούμε να:
Διεκπεραιώνουμε πληρωμές μέσω SEPA και SEPA Instant
Κατανέμονται τα χρήματα ταχύτερα
Μειώνουμε την χειροκίνητη διαδικασία
Αιτιολογία πληρωμής (αριθμός τιμολογίου)
Για να διασφαλίσετε ότι η πληρωμή σας θα κατανεμηθεί γρήγορα και αυτόματα, συμπεριλάβετε τον σωστό αριθμό τιμολογίου στην αιτιολογία πληρωμής.
Παράδειγμα
Για το τιμολόγιο: B2B #192413-00008
Χρησιμοποιήστε ένα από τα ακόλουθα:
B2B #192413-00008
192413-00008
Σημαντικό
Ο αριθμός του τιμολογίου πρέπει να ταιριάζει ακριβώς
Μην τον συντομεύετε ή τον τροποποιείτε
Αποφύγετε την προσθήκη επιπλέον κειμένου
Ο εσφαλμένος ή ελλιπής αριθμός τιμολογίου μπορεί να καθυστερήσει την αντιστοίχιση της πληρωμής σας.
Χρόνος επεξεργασίας πληρωμών
SEPA Instant: έως 20 λεπτά, κατά προσέγγιση
SEPA: την ίδια εργάσιμη ημέρα
Λανθασμένος αριθμός αναφοράς: απαιτείται μη αυτόματη κατανομή
Αν η πληρωμή σας δεν κατανεμηθεί
Πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη:
Βεβαιωθείτε ότι η πληρωμή στάλθηκε στα στοιχεία της Citi Δουβλίνου
Βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός τιμολογίου είναι σωστός
Ελέγξτε την κατάσταση πληρωμής στον λογαριασμό σας
Αν όλα είναι σωστά, αλλά η πληρωμή δεν έχει ακόμη κατανεμηθεί, επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο του λογαριασμού σας ή την ομάδα Υποστήριξης.